「運行情報が更新されるのを待っていたら、すでにホームが大混雑していた」——そんな苦い体験を避けるには、情報の集め方にコツがいる。東京メトロ公式アプリの「列車走行位置」表示は、いまどの電車がどこで止まっているかを視覚的に確認できるため非常に有効だ。
一方で、リアルタイムの現場の空気感を知るには、SNS検索が威力を発揮する。「半蔵門線 遅延」や「田園都市線 運転見合わせ」といったキーワードで検索すると、公式発表よりも数分早く、どの駅で規制がかかっているか、振替輸送の列がどこまで伸びているかといった生の現場情報がつかめる。