「駅直結」という言葉を過信し、上映直前に駆け込もうとして失敗するケースが後を絶ちません。JR大阪駅は複雑な多層構造となっており、特に11階に位置する劇場へのアクセスには特有のボトルネックが存在します。
スムーズな移動を実現する鍵は、大阪ステーションシティシネマ 行き方 エレベーターの選定にあります。JR大阪駅の中央口改札を出て左手（北側）、または3階の連絡橋口改カリから「ルクア（LUCUA）」側へ向かうと、低層階と高層階を結ぶ複数のエレベーターバンクが設置されています。しかし、商業施設内のエレベーターは各階停車により混雑しやすいため、映画鑑賞時はノースゲートビル北西部に設置されている「11階直通エレベーター」を利用するのが最もスマートです。
また、ショッピングエリアを経由する大阪ステーションシティシネマ ルクア アクセスを利用する場合、商業ゾーンの開店前（午前10時前）やレイトショー終了後（午後10時以降）は一部のエスカレーターや連絡通路が閉鎖されます。早朝・深夜時間帯はルクア1階北側アトリウム広場奥のエレベーターのみが稼働する夜間・早朝専用動線へと切り替わるため、事前に現地サインを確認しておく必要があります。
