Q1:水遊び用オムツだけで入水できますか?水着の着用は必須ですか?
A1:水遊び用オムツ単体での入水は衛生およびマナーの観点から禁止されています。必ず水遊び用オムツを着用した上で、その上から通常の子ども用水着を着せてご利用ください。
Q2:東条湖、軽井沢、岡山で大型スライダーがあるのはどこですか?
A2:本格的なウォータースライダーや造波プールが揃っているのは東条湖おもちゃ王国の「ウォーターパークアカプルコ」のみです。岡山「ちゃぷちゃ」や軽井沢「水遊び広場」は水深が浅い幼児向けの水遊びエリアとなっています。
Q3:雨の日でもプールや水遊び広場は営業していますか?
A3:通常の雨天であれば営業を行いますが、台風や落雷の危険がある場合、水温・気温が極端に低い場合は一時中断または終日休園となることがあります。当日の運行状況は公式サイトで随時発表されます。
Q4:クーラーボックスや飲食物の持ち込みは可能ですか?
A4:お弁当や水筒、保冷バッグ等の持ち込みは可能です。ただし、安全管理上、ビン・缶類やアルコール類の持ち込み、大型ハードクーラーボックス等の通路を塞ぐ荷物は制限される場合があります。