Q1:建て替え工事による休館や営業停止の予定は近々ありますか?
A1:2026年現在、全面休館や取り壊し解体工事の具体的な日程は確定しておらず、通常通りフル稼働で営業しています。過去の再開発認可は存在しますが、現在は既存タワーの客室改修を優先する方針がとられており、滞在に支障が出るような工事は実施されていません。
Q2:予約時に部屋選びで失敗しないための秘訣はありますか?
A2:予約時に必ず「アイナハウタワー(Ainahau Tower)」と明記された部屋カテゴリーを選択してください。「スタンダード」や「タワー指定なし(Run of Ocean/House)」で最安値予約を行うと、未改修の低層ウィングに割り振られる可能性が高くなります。
Q3:日本語を話せるスタッフは常駐していますか?
A3:日中はフロントデスクやゲストサービスに日本語対応可能なスタッフが勤務しているケースが多いですが、24時間常駐が保証されているわけではありません。ただし、マリオット公式アプリ内のチャット機能を利用すれば自動翻訳を活用したスムーズな意思疎通が可能です。