Q1：ホテルの宿泊者でなくても、スタジオアリス単体で予約・利用できますか？
A1：はい、完全に利用可能です。宿泊者以外の方でも、一般のスタジオアリス店舗とまったく同様にWEBや電話から予約して撮影できます。
Q2：予約方法はどのようにすればいいですか？当日予約は可能ですか？
A2：スタジオアリス シェラトン 予約方法は、公式サイトのWEB予約システムまたは店舗への直通電話から行います。空き枠があれば当日予約も可能ですが、土日祝日や連休は数週間〜数ヶ月前から埋まるため、旅行日程が決まり次第早めの予約をおすすめします。
Q3：撮影所要時間はどのくらい見ておくべきですか？
A3：衣装選び、着付け・ヘアセット、撮影、写真選びまでを含め、トータルで約2時間〜2時間半が標準的な目安です。混雑時は3時間程度かかる場合もあるため、前後の予定には十分なゆとりを持ってください。
Q4：子どもの体調不良等による予約変更やキャンセルにキャンセル料はかかりますか？
A4：スタジオアリスでは、子どもの急な発熱や体調不良に伴う日程変更・キャンセルに関して、基本的にキャンセル料は発生しません。体調が優れない場合は無理をせず、速やかに店舗へ連絡して日程変更を相談してください。
