長年のファンの中には、かつて神宮前4丁目近辺の別区画にあった旧店舗の記憶を持つ人も多い。B-SIDE LABEL原宿店は、より快適な鑑賞スペースの確保とファン体験の向上を目的として移転を実施し、現在は裏原宿・キャットストリートに程近い神宮前の落ち着いた路地に拠点を構えている。
移転後の店舗は、外光を取り入れた明るいエントランスと、通路幅を広く確保したレイアウトが特徴的であり、ベビーカー連れのファミリーや車椅子利用者、大きなキャリーバッグを引く旅行者でも快適に棚を巡ることができる設計へと進化を遂げた。
最寄り駅からのアクセスは極めて明快だ。東京メトロ千代田線・副都心線の「明治神宮前〈原宿〉駅」5番出口、またはエレベーター出口から徒歩約5〜7分。表参道から一本路地に入り、原宿特有の洗練されたブティックやカフェが立ち並ぶエリアを進むと、レーベルの象徴的なロゴ看板が静かに来訪者を迎えてくれる。JR山手線「原宿駅」東口からも徒歩8〜10分程度で到達可能だ。
基本営業時間は11:00〜19:00前後（季節や特定イベント日により若干の変動あり）で設定されており、定休日は年末年始などを除き原則として年中無休体制を取っている。訪れる際は、夕方の混雑ピークを避けた午前中から昼過ぎのスケジュール組みが推奨される。
