Q1：西海岸厚木店へ公共交通機関（電車・バス）だけで行くことは可能ですか？
A1：アクセス自体は可能です。小田急小田原線「本厚木駅」南口のバスターミナルから、神奈川中央交通バス（平塚駅行きなど）に乗車し、「戸田」または近隣の停留所で下車して徒歩数分でアクセスできます。ただし、バスの本数や購入後の荷物の重さを考慮すると、車やバイクでの来店が最も便利で快適です。
Q2：セレクト型の「西海岸 ANCHOR（アンカー）」と厚木店は何が違うのですか？
A2：明確な業態差があります。「西海岸 ANCHOR」は商業施設や駅近に出店し、バイヤーが厳選したトレンドアイテムを中心に整然と並べるセレクト古着ショップです。一方、厚木店のような「西海岸」の単独ロードサイド店は、数万点規模の在庫を倉庫型空間に平置き・吊り下げで大量展開するメガディスカウント型であり、価格の安さと商品点数において圧倒的なアドバンテージを持っています。
Q3：半額セールで買った商品は返品やサイズ交換ができますか？
A3：原則として、セール品・通常品を問わず古着の返品・交換は受け付けられていません。特に半額セール時は混雑により見落としが起きやすいため、購入前に必ず鏡の前でサイズ感を合わせ、ジッパーの破損や破れ、汚れがないかを自分の目で入念に確認してからレジへ進んでください。
