Q1:ドンキでカラコンを買うとき、眼科の処方箋を持っていなくても怒られませんか?
A1:処方箋がなくても問題なく購入可能です。法律上、カラコンの購入時に処方箋提出は義務付けられておらず、店頭の同意書(またはタブレット入力)で受診状況や注意事項を確認することで販売が許可されています。ただし、目の健康を守るために3〜6ヶ月に一度の眼科検診を受けることが強く推奨されています。
Q2:ドンキ限定カラーやドンキ先行発売のカラコンはどうやって見分けますか?
A2:売り場のプライスカードや陳列棚に「ドン・キホーテ限定」「PPIH先行独占販売」といった専用POPが大きく掲示されています。キャンディーマジックやレヴィア、フルーリーなどの人気シリーズでは、ドンキでしか手に入らない限定アソートパックや独自カラーが頻繁に展開されています。
Q3:ドンキで買ったカラコンで目が痛くなったりゴロゴロしたりした場合は返品できますか?
A3:基本的に一度開封した高度管理医療機器は、ユーザー都合による返品・交換はできません。ただし、レンズが最初から破れていた、著しい変形があったなどの初期不良の場合は、箱とレシート、残ったレンズを保管した上でメーカーの問い合わせ窓口または購入店舗に相談することで、同一商品との交換対応を受けられるケースがあります。