他行振込において最も警戒すべきトラブルが、入力時の不整合による振込受取人名確認エラーと、それに伴う「組戻し(くみもどし)」の発生です。
通常、ATMやアプリで銀行名・支店名・口座番号を入力すると、全銀システムのネームクリアリング機能により受取人のカタカナ氏名が自動表示されます。しかし、以下のような条件下では自動表示が行われません。
- 平日のコアタイム外(深夜や休日の特定時間帯)に照会制限がかかっている銀行宛の送金。
- 相手先口座の名義が長大な法人名や営業所名を含んでおり、文字数制限を超過している場合。
- 相手の金融機関がネームクリアリング機能の24時間稼働に対応していない場合。
受取人名が自動表示されない場合、カタカナで手動入力する必要がありますが、ここで「カブシキガイシャ」の略称表記(「カ)」や「(カ」)の配置間違い、拗音(ャ、ュ、ョ、ッ)の全角・半角相違などの入力ミスが発生すると、振込データは相手先銀行で弾かれてしまいます。
一度成立した振込を取り消して資金を手元に戻すには、窓口で「組戻し手続き」を行う必要がありますが、これには1回あたり880円〜1,100円程度の手数料が徴収されます。さらに、当初支払った振込手数料は返金されないため、二重の手数料負担と返金までの数日間のタイムラグという手痛い代償を払うことになります。