2024年6月20日朝、『ZIP!』の放送枠内で流れた異例の映像は、お茶の間に強烈な緊張感をもたらしました。画面に現れた水卜麻美アナウンサーは、普段の親しみやすい笑顔を完全に封印し、沈痛な面持ちで語り始めました。
水卜アナが自ら頭を下げて謝罪した決定的な理由は、2023年11月に公表された系列局「日本海テレビ」（鳥取市）の元幹部による寄付金の着服横領事件に対し、総合司会という番組の象徴的な立場から視聴者へ直接の不信を詫び、2024年夏の『24時間テレビ47』を継続・放送することを自らの言葉で発表せざるを得なかったためです。
生放送のスタジオで水卜アナは、声を震わせながら次のように胸中を吐露しました。「皆様からの温かい善意によって成り立っている番組において、信頼を大きく損なう事態が起きてしまいました」「本当に心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいです」。その瞳には涙が浮かび、時折言葉を詰まらせながらも、カメラから視線を逸らさずに語りかける姿が全国に中継されました。
この謝罪コメントにおいて彼女は、番組を続けるべきか否かについて内部で激しい葛藤と議論があったことを認めています。「支援を必要としている方々の声や、善意を届けてくださった方々の思いをここで止めてしまっていいのか」という苦悩の末、放送を決断した経緯を説明しました。しかし、どれほど真摯に頭を下げようとも、善意を託した視聴者が受けた裏切りの深さを一アナウンサーの言葉だけで埋めることは到底できませんでした。
