Q1：車椅子やベビーカーでの坑内見学は可能ですか？
A1：地下坑内へは長い階段（約100段以上）を利用して出入りするため、車椅子やベビーカーを押しての入場はできません。歩行が困難な方向けには、地上階の資料展示エリアのみの見学となります。
Q2：坑内で写真撮影や三脚の使用はできますか？
A2：個人利用目的の写真・動画撮影は基本的に自由に行えます。ただし、混雑時における大型三脚や自撮り棒の使用は、通路を塞ぎ他のお客様の安全を損ねる恐れがあるため制限される場合があります。現場スタッフの指示に従ってください。
Q3：ペットを連れての入場は可能ですか？
A3：ペットを連れての地下坑内への入場は、原則として禁止されています（盲導犬・介助犬を除く）。ペット連れの場合は、地上敷地内の散策やテラス席対応の周辺カフェをご利用ください。
