夜行便の出発待ちや早朝の到着時において、待合室設備の充実度は旅の快適性を左右する重要な要素です。
四国高速バスの善通寺インターバスターミナルには、空調が完備された屋内待合スペース、清潔な男女別トイレ、飲料の自動販売機、有人発券窓口が揃っています。無料Wi-Fiやスマートフォンの充電用電源コンセントも設置されており、長時間の待ち時間でもストレスなく過ごせます。
周辺には徒歩圏内にコンビニエンスストアや飲食店が点在しているものの、深夜や早朝は営業していない店舗もあるため、乗車前の軽食や飲み物は事前に調達しておくのが無難です。また、待合室の開館時間は運行スケジュールに合わせて設定されており、深夜帯は一時的に閉鎖される時間帯もあるため、乗車時刻の20〜30分前を目安に到着するのが最もスムーズです。