ネット上の情報の中には、一部で誤解を生んでいるポイントもあります。トラブルを防ぐために押さえておくべきポイントを整理しました。
まず誤解されがちなのが、「金物店の商品は定価販売ばかりで通販より割高」という先入観です。実際には、中間マージンを省いた産地直送の逸品や、流通ルートの限られた銘品が適正価格で提供されており、送料や耐久年数を加味すると通販と同等以上のコストパフォーマンスを発揮するケースが多々あります。
また、公式通販(オンラインショップ)の取り扱い範囲についても確認が必要です。遠方からの要望に応えて一部商品の通信販売を行っている場合でも、在庫の流動性が高いため、店舗限定の職人一点物や研ぎ直し依頼などは店頭受付が基本となることがあります。特定の銘柄を探している場合は、事前に電話等で在庫状況を確認することが無駄足を防ぐ鉄則です。