Q1：ファンビ寺内のブランド品が偽物だった場合、返品や返金はしてもらえますか？
A1：ファンビ寺内はAACD正会員企業として偽造品排除基準を徹底しており、偽物が混入する可能性は極めて皆無に近いです。万一、商品に明確な初期不良や瑕疵があった場合は、レシートと保証書を提示することで規定に基づき迅速な返品・交換対応が行われます。
Q2：一般人でもファンビ寺内の店舗に入場してブランド品を買うことはできますか？
A2：ファンビ寺内は完全会員制の卸問屋です。原則として小売店や法人、個人事業主の登録が必要ですが、一般の方でも既存会員からの紹介や、期間限定の入会キャンペーン、特定の優待ルートなどを経由して個人会員証（登録手数料等が必要）を発行すれば入店・購入が可能です。
Q3：ルイ・ヴィトンやシャネルなどの最上位メゾンも安く手に入りますか？
A3：ルイ・ヴィトン、エルメス、シャネルといった一部の排他的メゾンは、世界的に卸売や並行輸出を極限まで制限する直営管理を敷いています。店頭に入荷すること自体が稀であり、入荷した場合でも割引率は数パーセント程度に留まるか、プレミア価格となる傾向があります。大幅な割引率が期待できるのはプラダ、グッチ、コーチ、バレンシアガ、モンクレールなどの中堅〜上位ブランドです。
Q4：購入したブランド品を大手買取店に持ち込んだ場合、きちんと値段はつきますか？
A4：問題なく買い取りされます。大手買取チェーン（コメ兵、大黒屋、なんぼや等）もAACDの基準に沿って査定を行っているため、ファンビ寺内で購入した並行輸入品であることを理由に「偽物」と判定されたり買取拒否されたりすることはありません。
