なぜ「かんぽの宿」は「亀の井ホテル」として生まれ変わらなければならなかったのか。その背景には、国営・公的事業の合理化と、ホテルオペレーター大手の事業再生ノウハウの融合があります。
日本郵政グループが運営していたかんぽの宿は、長年にわたり累積赤字を計上し、抜本的な経営改善が求められていました。そこで事業を譲受したのが、全国で約150棟以上の宿泊施設を運営するマイステイズ・ホテル・グループです。マイステイズは、自社が保有していた歴史ある温泉ホテルブランド「亀の井」の商号を全国網に水平展開する戦略を採用しました。
このリブランドが成功した構造的理由は、「公的な頑丈な建築と抜群の立地」×「民間ホスピタリティの徹底したマーケティング」という掛け算にあります。公的宿特有の無駄のない頑強な躯体と広大な敷地を活かしつつ、客室のハイセンス化、地元酒蔵と提携したアルコールフリーフロー、体験型イベントを短期間で実装しました。
さらに、多くの亀の井ホテルでは温泉の日帰り利用も継続して歓迎しています。大人1名あたり800円〜1,500円前後の手頃な料金で、広大な露天風呂やサウナを利用でき、地域住民の憩いの場やドライブ途中の立ち寄りスポットとしても高い支持を維持しています。
