Q1:オートバックスのピットで見積もりだけ取ってもらうことは可能ですか?工賃はかかりますか?
A1:基本的に外観の目視確認や見積もりの作成自体は完全無料で対応してもらえます。ただしホイールが特殊塗装の場合や歪みの精密測定が必要な場合は、ピットで即答できず提携業者へ問い合わせる時間を要することがあります。まずは最寄りの店舗へ電話で「ホイール修理の見積もり相談が可能か」を確認した上で来店するのがスムーズです。
Q2:車ごと預ける場合、修理期間中の代車は貸してもらえますか?
A2:店舗によって対応が分かれます。代車を用意している大型店舗もありますが、無料枠は車検や重整備の顧客が優先される傾向が強く、ホイール修理単体では代車費用(日額数千円)が発生するか、そもそも代車貸出自体を断られる場合があります。スペアタイヤや冬用スタッドレスホイールに履き替えてタイヤ単体で持ち込むのが最も確実かつ低コストです。
Q3:市販の補修パテを使ってDIYで直すのは難しいですか?失敗したときの修復は可能ですか?
A3:DIY補修は費用を5,000円前後に抑えられる半面、アルミホイール用のシルバー塗料は微細なメタリック粒子の配合が各社で異なるため、肉眼で見ると「そこだけ不自然に色が浮く」トラブルが多発します。さらにパテ盛り後のサンディング(削り)で周囲の無傷なクリア塗装まで削り落とし、取り返しのつかない段差を作ってしまうケースが後を絶ちません。失敗した状態でプロのリペア専門店に持ち込むと、パテを完全に剥離して面を削り直す「リカバリー工賃」が余計に加算されるため、塗装経験のない方のDIYは慎重を期す必要があります。