小児科受診において保護者が陥りやすい盲点として、「WEB予約を取ったから指定時間に行けばすぐ呼ばれる」という勘違いがあります。
とみもと小児科で採用されている多くの順番待ちシステムは、「時間帯予約」ではなく「当日の呼び出し順番制」です。そのため、前の順番の患者に重症者や長時間の処置が必要なケースが重なると、予定よりも呼び出しが後退することがあります。これを「予約したのに待たされた」と不満に感じてしまうのが典型的なすれ違いです。
また、「薬をあまり多く出してくれない」というネット上の噂も見られますが、これは抗生剤の乱用を防ぐ厚生労働省のガイドラインに基づいた適切な医療行為です。不要な抗生剤を出さず、子どもの免疫力を損なわない処方方針をとっていることの裏返しであり、医学的に真っ当な診療が行われている証左といえます。
