SNSやネット掲示板を調査すると、「読みたい記事の直前に全面動画広告が挟まる」「記事と見分けがつかないPR記事を踏んでしまう」といった不満が日常的に投稿されています。調査データによると、情報アプリのヘビーユーザーの約68%が「広告の量と配置によって記事の可読性が著しく低下している」と回答しており、ストレスを感じる読者が急増しています。
この背景には、スマートニュースが採用する高度なインフィード広告配信エンジンがあります。一般記事のレイアウトやフォントサイズと完全に同化させる設計が施されているため、ユーザーは無意識のうちに広告へ視線誘導されます。さらに、閲覧履歴に応じたリターゲティング広告が執拗に追従してくる点が、利用者に「うざい」と感じさせる根本的な心理的要因となっています。