Q1：面会は現在どのように行われていますか？オンライン面会は可能ですか？
A1：院内感染対策のガイドラインに沿って段階的な面会体制が敷かれています。原則として事前予約制で時間や人数の枠が設定されており、遠方の家族や感染症対策を考慮したオンライン面会システムも導入されています。最新の面会ルールは変更される場合があるため、来院前に病院窓口への電話確認が推奨されます。
Q2：最寄り駅からのアクセスと送迎バスの乗り場はどこですか？
A2：西武池袋線「大泉学園駅」北口などから病院専用の無料巡回送迎バスが運行されています。また、西武バスを利用して最寄りのバス停から徒歩数分でアクセスすることも可能です。車で来院する場合も駐車場が完備されています。
Q3：入院費用はどのくらいかかりますか？高額療養費制度は使えますか？
A3：公的医療保険が適用されるため高額療養費制度を利用できます。一般的な自己負担限度額に加え、食事代（標準負担額）や室料差額（個室代）、リネン類・日用品のアメニティセット代が別途発生します。世帯収入や個室利用の有無によって異なりますが、月額実質負担は15万〜25万円前後が一つの目安となります。
