大津店に寄せられる口コミや評判を検証すると、商品の美味しさに加え、スタッフのホスピタリティに対する称賛が際立っています。店内に入るとお茶とお菓子の試食でもてなしてくれる香梅ならではの心遣いは、長旅で疲れた観光客の心を温かく解きほぐしています。
利用者の生の声としては、「阿蘇ドライブの帰り道に陣太鼓ソフトを食べるのが我が家の恒例行事」「店内が広々としていて買い物がしやすく、空港へ行く前の手土産調達に重宝している」「店員さんの接客が非常に丁寧で、気持ちよく買い物ができる」といった好意的なレビューが圧倒的多数を占めています。観光客のリピーターのみならず、日常使いする地元民からも厚い信頼が寄せられていることが分かります。
