ネット上の掲示板やSNS、Googleマップのクチコミ欄を見ると、新潟関屋自動車学校に関する評価は多岐にわたります。高評価として目立つのは、「受付スタッフや指導員が全体的にフランクで質問しやすい」「校舎が清潔で居心地が良い」という意見です。特に近年は指導員の接遇教育が徹底されており、昔ながらの「怒鳴られるような高圧的な指導」はほぼ見受けられず、丁寧で分かりやすいアドバイスを重視する方針が定着しています。
一方で、一部の口コミには「担当する指導員によって教え方の細かなニュアンスが異なる」「繁忙期は質問する余裕が少なかった」といった声も散見されます。教習所業界全体に言えることですが、人間同士の相性はゼロにはできません。同校では教官の指名や、合わない場合の変更相談窓口が機能しているため、違和感を覚えた際は無理に我慢せず窓口へ相談することがストレスなく卒業するためのポイントとなります。