ネットの検索窓に店名を入力すると、サジェストワードに「閉店」という不穏な単語が浮上することがあります。現場を知らないファンが不安を募らせる一因となっていますが、結論から申し上げれば、ケニヤン渋谷店閉店の噂真相は根拠のない誤解と情報交錯によるものです。
なぜこのような噂が広まったのでしょうか。編集部が調査を進めたところ、主に3つの背景が浮かび上がってきました。
第一に、渋谷エリアの大規模再開発に伴う老舗喫茶の相次ぐ閉鎖との混同です。桜丘町や道玄坂、宮益坂周辺では、昭和から続く名物純喫茶がビルの建て替えによって姿を消す事例が相次ぎました。これら一連のニュースに触れたネットユーザーの間で、「渋谷の老舗紅茶店も影響を受けたのではないか」という根拠のない類推が独り歩きした経緯があります。
第二に、過去に存在した関連店舗や姉妹店（尾山台店など）の営業形態の変更や閉店情報との混同です。支店のニュースがSNS上で伝言ゲームのように広まる過程で、「ケニヤンが閉まった」と主語が曖昧になり、本店格である渋谷店に話がすり替わってしまった現象が確認されています。
第三に、SNS上のサジェストアルゴリズムの弊害です。臨時休業や年末年始の連休時に「ケニヤン 休み？」「閉店した？」と検索する人が一時的に増えると、検索エンジンがそれを需要と判断してサジェストに固定化させてしまう問題があります。
公式発表資料および店舗の稼働状況を確認しても、神南の店舗は現在も通常通り営業を続けています。現在のケニヤン渋谷店営業時間は、原則として11:30〜21:00（ラストオーダー20:30頃）となっており、無休（年末年始を除く）で営業しています。不安を煽るネットの噂に惑わされる必要はまったくありません。
