Q1：紹介状を持っていなくても当日に初診受診できますか？
A1：受診自体は可能ですが、通常の診察料に加えて「選定療養費（7,700円税込）」が別途自己負担となります。また、事前予約のある患者が優先されるため、数時間の待ち時間が発生する場合や、診療科によっては当日の受診受付を制限している場合もあります。地域のクリニックで紹介状を作成してもらい、事前予約を取って受診することを強く推奨します。
Q2：診察券を紛失した場合や忘れた場合はどうすればいいですか？
A2：総合受付（初診・再診受付窓口）に申し出ることで再発行や臨時受付が可能です。本人確認書類（マイナンバーカードまたは健康保険証、運転免許証など）の提示が必要となり、再発行手数料が発生する場合があります。
Q3：車椅子の貸し出しや院内のバリアフリー対応はありますか？
A3：エントランス付近に外来患者用の貸出車椅子が配備されており、院内は完全バリアフリー構造となっています。介助が必要な場合や移動に不安がある場合は、正面玄関の案内スタッフに声をかけることでサポートを受けられます。
