Q1：名古屋駅のコインロッカーは何時まで荷物の出し入れが可能ですか？
A1：駅構内のロッカーは基本的に始発から終電まで（概ね午前5:00〜24:00頃）利用可能です。ただし、エスカやサンロードなど地下街・商業施設内に設置されているロッカーは、各施設の閉館時間（20:30〜21:00頃など）に合わせてシャッターが閉まり、翌朝まで取り出しができなくなる場合があるため注意してください。
Q2：ICカード専用ロッカーで、鍵の代わりに使ったカードを紛失した場合はどうなりますか？
A2：管理会社への連絡が必要となります。ロッカー扉や操作パネル付近に明記されている管理会社（JR東海商事など）の緊急連絡先へ電話し、係員の立ち会いのもと本人確認を行って開錠します。開錠手数料や所定の手続きが必要となるため、ICカードや暗証番号レシートの管理には十分注意しましょう。
Q3：何日間まで連続で預けっぱなしにできますか？
A3：原則として利用開始日を含めて3日（約72時間）以内と定められている場所が大半です。所定の期間を超過すると管理会社によって荷物が回収・別保管され、保管料が加算される仕組みになっています。3日以上の長期預け入れを希望する場合は、手荷物預かり専用のクロークサービスや宿泊先ホテルへの事前相談をおすすめします。
