Q1：ペアリング一覧にイヤホンの名前がどうしても表示されません。
A1：イヤホンが「ペアリング待機モード」になっていない可能性が高いです。単にケースから出しただけでは接続待機にならない機種が多いため、ケースのボタンを長押ししてLEDを点滅状態にしてください。また、以前接続したタブレットや別端末のBluetoothを一度オフにして試してください。
Q2：片方だけケースに入れても充電ランプがつきません。
A2：イヤホン本体とケース底面にある金色の充電端子に、皮脂や埃、耳垢が付着しているケースが大半です。メガネ拭きや綿棒で端子を優しく拭き取り、正しくマグネットに吸着してセットされているか確認してください。
Q3：満員電車や人混みで音がブツブツ途切れるのはなぜですか？
A3：周囲のWi-Fiルーターや他の乗客が持つBluetooth機器の電波が密集し、2.4GHz帯の周波数が飽和しているためです。イヤホンの専用アプリで接続品質を「音質優先」から「接続優先」に切り替えるか、スマートフォンを胸ポケットなどイヤホンに近い位置に持つことで改善します。
