訪れる前に必ず把握しておきたいのが、交通アクセスと施設運営の基本ルールです。本牧ふ頭の突端という立地ゆえに、事前の確認不足でトラブルになるケースが散見されます。
まず自動車でアクセスする場合、首都高速湾岸線の本牧ふ頭ICから約10分。敷地内には約200台収容の大型駐車場が整備されています。横浜港シンボルタワー 駐車場 料金は、普通車の場合3時間まで250円、5時間まで350円、5時間超は500円と、横浜市内の観光地としては破格の設定です。
一方、公共交通機関を利用する場合は注意が必要です。JR横浜駅東口バスターミナル、またはJR桜木町駅前から横浜市営バス26系統に乗車します。ここで最大の落とし穴となるのが行先です。
市営バス26系統には「横浜港シンボルタワー行き」と、手前の「本牧ポートハイツ前行き」や「本牧車庫前行き」が混在しています。タワー直通の便は平日で日中1時間に1本程度、土休日でも本数が限られているため、事前に時刻表を精査しなければなりません。万が一「本牧ポートハイツ前」で降車した場合、港湾道路を約15分から20分歩くことになります。
また、横浜港シンボルタワー 営業時間 定休日も時期によって変動します。
- 通常期間（4/1〜7/19、9/1〜10/31）：9:30〜17:30
- 夏季期間（7/20〜8/31）：9:30〜20:00（夜間特別開放）
- 冬季期間（11/1〜3/31）：9:30〜16:00
- 定休日：年末年始（12/30〜1/3）、施設点検日（毎月第2火曜日。祝日の場合は翌日）、荒天時
