小銭の取扱手数料を巡っては、過去数年にわたり金融界と利用者の間で激しい議論が交わされてきました。ゆうちょ銀行 硬貨手数料 改定 経緯を振り返ると、2022年1月の「硬貨取扱手数料の全面導入」が大きな転換点となっています。
導入当初、ATMでの硬貨入金に1枚から110円の手数料が課されたことで、小学生のお小遣い貯金や寺社の賽銭管理に深刻な打撃を与え、SNSやネット掲示板ではゆうちょ硬貨取扱手数料 ネットの反応として「庶民の味方だった郵便局が遠のいた」「小銭を預けるだけでお金が減る」といった批判的な声が殺到しました。知恵袋等でも「解約したい」という相談が急増する事態となりました。
こうした逆風と利用者の利便性低下を受け、ゆうちょ銀行は段階的な見直しを実施。2024年にはATMでの硬貨預入れ料金が一部無料化（1〜50枚まで無料）されるなどの緩和策が講じられました。しかし、「ATMでの硬貨引き出し（払戻し）にかかる110円の手数料」は維持されており、ゆうちょ銀行 硬貨引き出し 2026年最新の運用基準においても出金時の110円負担は継続しています。「預けるときは50枚まで無料だが、ATMから引き出すときは小銭1枚でも110円かかる」という非対称なルールが、現在の利用者の混乱を生む一因となっています。
