都内各所に展開する無印良品の中でも、上野マルイ店が特別な存在感を放つ理由は、そのフロア構成の贅沢さと提供サービスの網羅性にあります。駅前商業施設の地下2階ワンフロア全体を活用した売り場は、日常のちょっとした買い物にとどまらない「滞在型・体験型」の空間設計が施されています。
一般的な駅ナカ店舗や小型店では取り扱いのない大型家具、収納用品のフルラインナップはもちろんのこと、都市生活者の時短ニーズに応える冷凍食品専用コーナーや、購入したファブリック製品にオリジナルデザインを施せる刺繍工房など、旗艦店クラスのサービスがぎゅっと凝縮されています。
さらに、買い物の合間に本格的な食事やティータイムを楽しめる飲食業態「Cafe&Meal MUJI」が同フロア内に併設されている点も大きな特徴です。単なる日用品の調達にとどまらず、ライフスタイル全体を豊かにする提案がワンフロアで完結する利便性こそが、多くの支持を集める最大の要因です。