どうしても話を遮ることができないシチュエーションでは、受け手側のエネルギー消費を極限まで抑える防衛術が役立ちます。
話が止まらない人への最大の燃料は、感情のこもったリアクションです。「へえ！そうなんですか！？」「すごいですね！」と良い反応を返すと、相手の脳内ではドーパミンが分泌され、さらにトークが加速します。スルー術の基本は、相槌のトーンを一定に落とし、バリエーションを減らすことです。
「なるほど」「そうなんですね」と低めのトーンで短く返すだけに留め、深掘りするような質問は絶対に投げかけてはいけません。相槌の頻度を普段の半分以下に減らすだけで、話し手は無意識に「手応えのなさ」を感じ、自然と会話のトーンダウンを促せます。
