600円以上という、ソフトクリームとしては決して安くない価格設定に対し、消費者はどのような評価を下しているのか。SNSや知恵袋、レビューサイトに投稿された膨大な生の声を分析すると、明確なユーザー評価の輪郭が見えてきます。
圧倒的多数を占めるのは、やはり「カカオの純度の高さと高級感」に対する絶賛です。一般的なチョコソフトクリームにありがちな「香料でチョコっぽくしたミルクソフト」とは一線を画し、「本物の生チョコレートをそのまま冷やして滑らかにしたような重厚感がある」という意見が多くを占めます。特にコーンの縁にまぶされたローストアーモンドの香ばしさと、トッピングされたロゴチョコレートをスプーン代わりに掬って食べるギミックは、視覚的・触覚的な満足感を強く刺激しています。
一方で、率直なネガティブ意見や注意点も現場の声から浮き彫りになっています。
- 「溶けるスピードが想像以上に速い」：油脂分の高いクーベルチュールチョコレートと乳脂肪を贅沢に使用しているため、夏季や暖房の効いた屋内では一般的なソフトクリームよりも格段に融点が低く、受け取って写真を撮っている間に垂れてくるという声が散見されます。
- 「イートインスペースがない店舗での立ち往生」：テイクアウト専門店の場合、近隣にベンチや座席がないと、歩行しながら急いで食べ切らなければならず、せっかくのリッチな体験が慌ただしく終わってしまったという不満も見られます。
- 「ボリュームが予想以上にヘビー」：一口ごとのカカオ濃度が濃密であるため、少食な人や濃厚すぎる甘味が苦手な人からは「最後の方は少し重く感じた」「2人でシェアしてちょうど良かった」という声も上がっています。
