週末や祝日、超大作の封切り時には、希望の席を確保できるかどうかが映画体験の質を左右します。シネシティザートの上映スケジュールは、原則として毎週火曜日の夜から水曜日にかけて翌週木曜日までのタイムテーブルが確定し、公式サイトで一斉に更新されます。
静岡セノバのシネマ予約を行う場合、劇場の公式オンラインチケット購入システムを利用するのが最も確実です。一般のシネシティザート座席予約は、鑑賞希望日の2日前の午前0時（会員は先行予約制度により前日夜など）から受付がスタートします。人気作品の中央列やプレミアム席を確保したい場合、販売開始直後のアクセスが鉄則となります。
一方で、スケジュールが直前まで確定しない場合や、急に空き時間ができた際には、セノバ9階の自動券売機および窓口でセノバ映画チケットの当日券を購入することも可能です。ただし、現地購入では人気時間帯の良席が埋まっているリスクが高いため、スマートフォンから劇場の空席状況をリアルタイムで確認した上で決済まで完了させるWeb完結型の予約手順が推奨されます。
