東京ディズニーランドのメインエントランスやトゥモローランド周辺で行われるグリーティングにおいて、ゲストが指ハートや両手でのハートマークを求めた際に見せる挙動は、まさに一期一会のドラマを生み出しています。取材班が現地でのゲスト観察およびSNS上の膨大な体験談を精査したところ、彼の反応にはいくつかの象徴的なパターンが存在することが判明しました。
最も多くの反響を呼んでいるのが、流行の「指ハート（親指と人差し指を交差させるポーズ）」をリクエストされた際のリアクションです。人間側の手元をじっと見つめ、自身のぽってりとした白い手元を見比べたあと、短い指を懸命にすり合わせようと試みます。しかし、ベイマックスの指は親指を含めて4本しかなく、関節の構造も人間のように細かくは曲がりません。しばらく試行錯誤を繰り返した末、うまく形を作れずに「……？」と小さく首を傾げる仕草を見せるのです。この純真無垢な困惑ぶりに、列で見守るゲストたちから感嘆のため息が漏れる光景は日常茶飯事となっています。
一方で、ゲストが両手でハートの半分を作って差し出すと、息をのむような包容力を見せてくれます。自らの大きな掌をゆっくりと伸ばし、ゲストの手にそっと添えるようにして巨大なハートの輪を完成させてくれるのです。さらに、両手をお腹の前で丸く合わせて大きな円を描き、それをぎゅっと胸元に引き寄せるような「フルボディ・ハートポーズ」を披露することもあります。機械的な冷たさを一切感じさせないそのたどたどしくも真摯な所作こそが、ネット上で「神対応」と称賛される本質と言えます。
