埼玉県内に所在する唯一の大規模運転免許センターである鴻巣には、県内約730万人のドライバー需要が一極集中します。特に平日勤務の給与生活者が押し寄せる日曜日の混雑状況は、ネット上でも「戦場のような混み具合」「座る場所すらない」と恐れられてきました。
混雑のピークは、日曜日の午前8時00分から午前10時30分に集中します。予約システムが導入された現在でも、予約枠より大幅に早い時刻に現地へ到着しようとする車列が施設周辺の道路を麻痺させる現象が発生しています。駐車場入場待ちの渋滞が国道17号線にまで延び、予約時間に遅れてしまうという本末転倒なトラブルが多発しているのが実態です。
一方、平日の状況を分析すると、極端な繁閑の差が浮き彫りになります。火曜日から木曜日の午後13時30分以降の枠は、適性検査（視力検査）や書類審査の待機列が午前中の3分の1以下に縮小します。有給休暇を取得して平日の昼下がりを狙えるドライバーにとっては、待ち時間ほぼゼロで次の工程へ流れる極めて快適な更新体験が可能です。
