「紙のチラシを見て店に来たけれど、LINE限定クーポンでもっと安くなった」という声を店内でもよく耳にする。ハピオ木野が注力する顧客還元施策の要が「ハピオ公式LINE」だ。登録者数は年々増加しており、買い物頻度の高いコアなファンとの重要な接点となっている。
通常のハピオ木野特売チラシに掲載されるメイン商品とは別に、LINE友達限定で配信されるシークレットクーポンや、夕方16時以降に使える割引チケット、ポイント倍増キャンペーンなどが不定期で届く。限定数の多い人気商品を優先的に購入できる権利が配られることもあり、地元の買い物客にとって登録は必須と言える。紙のチラシで全体のセール情報を把握しつつ、スマホの通知で瞬発的なお得情報を拾い上げるスタイルが定着している。
