Q1：車のFMラジオを聴いている時だけ、Googleマップの案内音声が聞こえなくなります。故障でしょうか？
A1：故障ではありません。ラジオ再生中は車のオーディオがBluetoothのメディア音声（A2DP）を受け付けない仕様になっているためです。Googleマップの「設定」＞「ナビの設定」から「Bluetooth出力 通話として再生」をオンにしてください。案内時のみハンズフリー電話として割り込み再生されるようになります。
Q2：YouTube MusicやSpotifyの音楽を流しながらナビを使うと、ナビ音声が小さすぎて聞き取れません。
A2：音楽再生アプリとマップアプリの音量バランスが崩れている可能性があります。Googleマップの「設定」＞「ナビの設定」で「案内音量」を「大きめ」に変更してください。また、音楽アプリ側の設定にある「音量の自動調整（ノーマライズ）」をオンにしておくことで、音楽の音圧にナビ音声が埋もれるのを防げます。
Q3：運転直前に音声が出ないことに気づきました。路肩に停めて30秒で直す最短の手順は？
A3：焦らず安全な場所に停車した上で、①マップ画面右上のスピーカーアイコンをタップして斜線がない状態にする、②スマートフォンの本体音量ボタンを押し、メディア音量がゼロになっていないか確認する、③スマートフォンのBluetoothを一度オフにして「スマホ本体スピーカー」から音が出る状態へ強制切り替えする、の3ステップを順に試してください。多くの場合これで即座に音が復活します。
