Q1：船内に飲食物やアルコールを持ち込むことは可能ですか？
A1：完全に自由です。生ものを含め、乗船前に購入したお弁当やお惣菜、お酒、おつまみを持ち込むことができます。船内には自由に使用できる大型電子レンジ、給湯器、割り箸、製氷機が揃っているため、持ち込みグルメを楽しむ乗客が多く見られます。
Q2：車やバイクの乗船手続きは何分前までにターミナルへ行くべきですか？
A2：原則として、乗用車およびバイクは出港時刻の90分前（1時間30分前）までにフェリーターミナルの発券窓口での受付・チェックインを完了する必要があります。徒歩乗船の場合は出港の60分前までの集合が目安です。繁忙期は混雑するため、さらに30分程度余裕を持った到着が推奨されます。
Q3：客室にコンセントや充電設備はありますか？
A3：すべての2等洋室（カプセルベッド内）および1等洋室に、個別のAC100V電源コンセントが設置されています。スマートフォン、ノートPC、カメラのバッテリーなどを問題なく充電可能です。
Q4：徳島港で途中下船して観光することはできますか？
A4：東京発・新門司行きの全区間通しチケットで乗船している場合、徳島港での寄港中（荷役作業中）の一時下船・観光は保安上の理由により原則として認められていません。徳島で観光したい場合は、一度「東京〜徳島」で下船し、別日程で「徳島〜新門司」のチケットを予約する必要があります。
