アカウントを完全に消去するには、端末上のアプリ削除ではなく、アプリ内部の設定メニューから正式な操作を行う必要がある。iOS端末を利用している場合はApp Store、Android端末の場合はGoogle Playストアから常に最新版のアプリに更新した上で作業を開始してほしい。
具体的な手順はシンプルだ。まずアプリを開き、右上の歯車アイコン（設定）から「全体設定」を選択。「個人/セキュリティ」をタップし、「カカオトーク退会」へ進む。ここで画面に表示される注意事項をしっかり確認し、チェックを入れて同意することで最終的なアカウント削除が完了する。途中でパスワード入力が求められる場合があるため、事前に準備しておくとスムーズだ。
