Q1：「アンリパ ルシャン ティエ」と検索されることがありますが、正式名称と由来は何ですか？
A1：正式名称は「アンリ・シャルパンティエ（Henri Charpentier）」です。19世紀に実在したフランスの高名な料理人アンリ・シャルパンティエ氏が考案したデザート「クレープ・シュゼット」に深い感銘を受けた創業者が、その伝統と技術を日本で継承・発展させる決意を込めて名付けました。
Q2：フィナンシェや焼き菓子の賞味期限はどのくらい日持ちしますか？
A2：製造日から常温で約40日前後に設定されています。公式通販から注文した場合は「発送日から21日以上」日持ちする商品が届けられるため、手元に届いてからお渡しするまでに日数がある場合でも安心して利用できます。
Q3：お中元やお歳暮、手土産で最も人気のある詰め合わせと価格帯はいくらですか？
A3：一番人気は看板商品のフィナンシェとマドレーヌがセットになったアソートで、手土産には2,000円〜3,000円台（12個〜18個入）、フォーマルなお中元・お歳暮には3,000円〜5,000円台（24個〜36個入）の価格帯が最も多く選ばれています。
Q4：店舗に行かなくても公式通販で包装や熨斗（のし）の対応は可能ですか？
A4：公式オンラインショップにて完全対応しています。慶事・弔事・季節の贈答（お中元・お歳暮）に合わせた各種熨斗の無料名入れや、上品なオリジナル包装紙、手提げ袋の同梱指定が可能です。
