通院や入院付き添いにおいて、移動手段と院内ルールの事前把握は欠かせません。済生会横浜市東部病院は鉄道駅から少し離れた立地にあるため、公共交通機関はバス利用がメインとなります。
最寄りとなるJR鶴見駅東口・西口からは臨港バス・横浜市営バスが頻繁に運行しており、「東部病院」停留所または「江ヶ崎」停留所で下車してすぐです。さらにJR川崎駅西口やJR新横浜駅からも直通路線バスが乗り入れており、広域からのアクセス性に優れています。
自家用車で来院する場合、敷地内に約300台規模の有料駐車場が完備されています。しかし、月曜日や平日午前中の初診集中時間帯（8:30〜11:30）は満車による入庫待ち渋滞が発生しやすいため、駐車料金の割引処理（外来受診時の割引認証機での手続き）を考慮しても、可能な限り公共交通機関の利用が推奨されます。
また、入院患者への面会制限ルールについては、感染症対策のフェーズに応じて段階的に見直されています。2026年現在は原則として「事前許可制」「1回あたりの人数および時間（15〜30分程度）の制限」が設けられており、発熱や風邪症状がある方の立ち入りは厳格に制限されています。面会を希望する場合は、必ず事前に病棟スタッフまたは病院公式案内へ電話で最新状況を確認してください。
