なぜ訪日外国人観光客は、他の免税店や百貨店ではなく「唐吉可徳（ドン・キホーテ）」を熱烈に支持し続けるのか。都内の旗艦店（渋谷・新宿・銀座）を取材すると、単なる安売りを超えた明確な理由が浮き彫りになる。
最大の強みは、日本の小売業では稀有な「24時間営業体制」と「ワンストップ性」にある。日中は観光地巡りや食事を楽しみ、夜間のスキマ時間を使って医薬品、化粧品、お菓子、高級ブランド品、家電までを一括購入できる利便性は、旅行日程が過密な訪日客にとって替えの利かない価値を持つ。さらに、天井近くまで商品が積み上げられた「圧縮陳列」は、海外旅行者にとって買い物の枠を超えた「宝探しのアトラクション」として体験されている。
そして購買行動を強力に後押ししているのが、ドン・キホーテ免税クーポン最新情報に代表されるデジタル販促の巧妙さだ。2026年現在の免税システムは完全電子化され、パスポート読み取りとスマホ画面のバーコード提示だけでスムーズに処理が完了する。中華圏のSNSや旅マエ（旅行前）プラットフォームで事前に配布されるクーポンは以下のような破壊的なインセンティブを提供している。
- 10,000円（税抜）以上の免税購入：消費税10%免税に加え、さらに5%OFFの追加割引
- 30,000円（税抜）以上の高額免税購入：免税＋7%OFF（コスメや理美容家電、高級ウイスキーまとめ買いに適用）
- 電子決済プラットフォーム連動：WeChat Pay、Alipay、銀聯カード利用者限定のポイントキャッシュバック施策
店頭では多言語対応の専任スタッフが巡回し、自動翻訳レジ端末も完備されているため、言葉の壁によるストレスが極限まで削ぎ落とされている。この隙のないインフラ整備が、リピーターを生み出し続ける絶対的な強さの基盤である。
