長年メンバーシップを維持している歴戦の「メイト(ファンの愛称)」と、近年新体制(SU-METAL、MOAMETAL、MOMOMETAL)のパフォーマンスに魅了されて新規加入した層とでは、BABYMETALファンクラブの評判に対する受け止め方にいくつかの温度差が見られます。
肯定的な意見として圧倒的多数を占めるのは、「限定映像作品のクオリティの高さ」と「超ピット当選時の圧倒的体験」です。「巨額の製作費が投じられたアリーナ規模のフルセットライブをノーカットで観られるのはTHE ONE限定盤しかない」「超ピットでメンバーの表情や気迫を数メートルの距離で浴びた瞬間に年会費の元は完全に取れた」という熱狂的な証言がSNS上でも多く寄せられています。
一方で、不満や課題として指摘されやすいのがシステム面の煩雑さです。「アスマートでアイテムを注文してからコードが届くまで日数がかかり、行きたいライブの最速先行に間に合わなかった」「毎年春になるとBABYMETALファンクラブの継続手続きやアカウントの移行が必要になり、ログインIDとパスワードの再連携で混乱する」といった声が一定数存在します。自動継続に慣れた現代のWebサービスに比べると、手動での年度更新作業がハードルに感じられるケースがあるようです。