地域住民やショッピングモール利用者のリアルな口コミを検証すると、セリア トレッサ横浜店に対する評価は「デザイン性の高さ」と「通路幅のゆとり」に集中しています。
ベビーカーを押したファミリー層が多く訪れる施設特性に配慮され、メイン通路は比較的すれ違いやすい幅が確保されています。「大型店舗だけあって他店で欠品していたSNS話題の収納ケースが普通に並んでいた」「食器のバリエーションが豊富で、プチプラに見えない北欧風の皿をまとめ買いできた」といったポジティブな声が目立ちます。
一方で、現場を観察するといくつかの注意点も浮かび上がります。週末の14時から17時頃にかけてはレジ待ちの行列が発生しやすく、混雑ピーク時には精算まで数分から10分程度を要するケースが見られます。また、南棟2階にある「スリーコインズ（3COINS+plus）」と取扱ジャンルが一部重複するため、事前に「100円で揃えるか、300円〜の高機能品を選ぶか」を用途に応じて棲み分ける買い物スタイルが定着しています。
