Q1：テイクアウト（お持ち帰り）のとき、わさびはどうやって貰えますか？
A1：テイクアウト用の専用生わさびパックが用意されています。セットメニューや単品持ち帰りの際、商品受取口付近に設置されている専用ストッカーから必要な分を受け取るか、受取時にスタッフから手渡される仕組みとなっています。
Q2：店舗で提供されている本生わさびを、家庭用に購入することはできますか？
A2：購入可能です。全国のくら寿司各店舗のレジ横物販コーナー、あるいは公式オンラインショップ（くら寿司ネット通販）にて、瓶入りやチューブ入りの特製生わさびが販売されています。時期や店舗により在庫状況が異なるため、直接スタッフへご確認ください。
Q3：なぜ以前のようにシャリとネタの間にわさびを入れないのですか？
A3：2014年の全品サビ抜き化以降、子どもの誤食防止と厨房オペレーションの正確性を担保するためです。さらに、本生わさび本来の芳醇な香り成分が揮発するのを防ぎ、食べる直前に乗せることで最も美味しい状態を味わってもらうという味覚設計に基づいています。
Q4：席に着いたのですが、わさびの容器はどこにありますか？
A4：各ボックス席およびカウンター席の調味料スペースに設置されています。醤油差しや甘だれボトルの並びに、専用のフタ付き小型ポットが用意されており、中に付属のスプーンが収められています。
