ビッグスワンへの移動は、公共交通機関（シャトルバス）とマイカーの二大ルートが存在します。開催当日は数万人規模の移動が発生するため、事前の動線把握が快適度を左右します。
1. 公共交通機関：新潟駅からのアクセスとシャトルバス乗り場
新幹線や在来線で新潟駅に到着した場合、新潟駅からのアクセスは南口発着の臨時シャトルバス利用が王道です。試合開催日には、JR新潟駅南口の特設シャトルバス乗り場（南口バスターミナル周辺に案内看板とスタッフが配置）から直行便がピストン運行されます。
通常時の所要時間は約15〜20分ですが、キックオフ1時間前を切ると周辺道路の渋滞により30〜40分以上要することがあります。混雑のピークを避けるには、試合開始の2時間前までに新潟駅を出発するのがベストです。
2. マイカー利用：駐車場事前予約の鉄則と出庫渋滞の回避策
車で来場する場合、スタジアム敷地内および周辺の公式駐車場（P1・P2・P3・P4等）は、完全な駐車場事前予約制（事前にJリーグチケット等で駐車券を購入）が導入されています。当日ふらりと現地へ向かっても駐車券がなければ進入できません。
試合終了後の出庫時は、数千台が一斉に幹線道路（弁天線や新潟バイパス）へ合流するため、駐車場から出るだけで1時間以上足止めされるケースが日常茶飯事です。この大渋滞を回避するための裏ワザは次の2点です。
- 試合終了直後に焦って出庫しない：コンコースのスタグルを楽しんだり、イベントの余韻を味わいながらスタジアム内で30〜45分程度過ごしてから車へ向かう。
- パーク＆ライドの活用：新潟駅周辺のコインパーキングに車を停め、新潟駅南口からシャトルバスを利用することで、帰路の高速道路ICへのアクセスが劇的にスムーズになります。
