Q1：駐車場の割引サービスを受けるには、どこでレシートを提示すればいいですか？
A1：お買い物をされた各ショップのレジにて、会計時に駐車券をご提示いただくのが基本です。複数店舗の合算が必要な場合や不明点がある際は、本館1階のインフォメーションカウンターにて対応してもらえます。
Q2：雨の日でもJRや地下鉄から濡れずに館内に入れますか？
A2：はい。京阪電車はもちろんのこと、JR京橋駅（北口・西口方面）や大阪メトロ長堀鶴見緑地線の連絡通路を通じて、雨に濡れることなく直接館内各フロアへアクセスできます。
Q3：e-kenetポイントは貯まったらその場で使えますか？
A3：お買い物時にポイント払いやクーポン発券機を通じた金券化など、公式アプリやカード会員規約に準拠した方法で1ポイント単位から利用可能です。ポイントアップ期間中の利用が特にお得です。
Q4：館内に授乳室やベビーカーの貸出などのファミリー向けサービスはありますか？
A4：完備されています。館内にはベビー休憩室（授乳スペース・オムツ替えベッド）が設置されており、インフォメーションカウンターにてベビーカーの貸出サービスも行っているため、小さなお子様連れでも安心です。
