愛知県名古屋市昭和区に1号店を構えて以来、歌志軒がこれほどまでにコアなファンを獲得した背景には、麺へのこだわりだけでなく、緻密に計算された「ゲーミフィケーション」があります。
その象徴が、通うごとに階級が上がっていく「ポイントカードシステム」です。
初回来店時の一般カードから始まり、杯数を重ねるごとに「ブロンズ ➔ シルバー ➔ ゴールド ➔ 藤吉郎 ➔ 秀吉 ➔ 信長 ➔ 家康 ➔ 覇王 ➔ 極 ➔ 鬼 ➔ 神」といった段階的な昇格制度が設けられています。
各ランクに到達するごとに「トッピング無料券」や「オリジナルどんぶり」「永年トッピングサービス」などの豪華な特典が付与されるため、利用者は単に食事をするだけでなく、「次のランクを目指して通う」という収集欲・達成感を刺激されます。この仕組みが常連客の定着化を生み出す強固な基盤となっています。
