「農協のスタンドだから農業関係者しか入れない」という認識は、完全な誤解です。全国に展開する全農エネルギーのガソリンスタンドおよび各地域JAが運営するJA-SSは、一般開放された商業施設であり、JA-SSは一般人でも何ら制限なく給油・洗車等のサービスを利用可能です。
店舗の運営主体は、全国農業協同組合連合会（JA全農）のエネルギー事業統括会社である「全農エネルギー株式会社」の直営店、あるいは各地域に根ざした総合農協（地域JA）の燃料子会社など多岐にわたります。いずれの形態であっても、一般ドライバーの来店を歓迎しており、現金や一般的なクレジットカードで誰でも即座に給油できます。
給油機の価格表示盤には「一般価格（フリー価格）」と「農協ガソリンスタンド会員価格」が並記されているケースが見られます。組合員向け価格が設定されている店舗でも、一般客が給油できないわけではなく、単に会員向けの値引き優遇が適用されるかどうかの違いに過ぎません。
