Q1：初めて受診する場合の予約方法はどうすれば良いですか？
A1：初診時はカルテ作成や問診に一定の時間を要するため、事前にWEB予約または電話での問い合わせが推奨されます。特に週末や混雑時間帯は待合室の混雑を避けるためにも、事前の枠確保がスムーズな診察につながります。
Q2：犬猫以外のエキゾチックアニマル（ウサギ・ハムスター・小鳥など）は診察可能ですか？
A2：主軸は犬と猫の診療対応です。ウサギやハムスター等の小動物は基本的な内科相談を受け付けている場合もありますが、専門的な外科処置や重症例はエキゾチック専門病院の受診が望まれるケースが多いため、来院前に電話で受診可否を確認してください。
Q3：ペット保険の窓口精算には対応していますか？
A3：主要なペット保険（アニコム損保、アイペット損保など）の窓口精算に対応している場合が多いですが、加入プランや保険会社によっては後日領収書と診療明細書による直接請求が必要となります。受診時に必ず保険証を持参してください。
