「ご愁傷様」は、他者の心に生じた深い悲嘆の傷を慮る、極めて情愛の深い日本語です。しかし、伝達媒体の特性（口頭か文面か）や、現代における皮肉スラングとしての定着という側面を理解していなければ、予期せぬ誤解を生む引き金にもなりかねません。
「対面や電話口では『ご愁傷様でございます』、文面やビジネスメールでは『心よりお悔やみ申し上げます』」。この明確な境界線を常に意識し、相手の立場と悲しみに寄り添った誠実なコミュニケーションを選択してください。 （出典: ご 愁傷 様 意味（Yahoo!ニュース））
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