Q1：広島駅からの無料送迎シャトルバスは予約が必要ですか？
A1：事前予約は不要です。先着順での乗車となります。広島駅南口の所定の乗降場所およびホテル玄関前から発着しており、運行ダイヤは時間帯によって変動するため、事前に公式サイトまたはフロントで発車予定時刻を確認しておくことを推奨します。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？
A2：フロントにて無料で荷物預かりに対応しています。チェックイン開始時刻（通常16:00／会員15:00）より早く到着した場合でも、荷物を預けて身軽な状態で原爆ドーム周辺の観光やビジネスの打ち合わせへ向かうことが可能です。
Q3：駐車場が満車だった場合、近くに代替のコインパーキングはありますか？
A3：ホテル周辺の田中町・宝町・流川周辺には複数の民間コインパーキングが点在しています。ただし歓楽街に近いため、夜間最大料金の有無や入出庫時間によって料金差が激しくなります。満車案内時にフロントで周辺地図をもらい、条件を確認して駐車することをおすすめします。
